Product management atau manajemen produk merupakan fungsi yang penting bagi bisnis dalam organisasi ataupun perusahaan. Seorang produk manager membutuhkan hard skill dan soft skill yang bisa dimanfaatkan untuk pengembangan produk hingga meluncurkan produk baru. Kemampuan tersebut bisa didapatkan dengan mengikuti product management certification termasuk untuk mempunyai soft skill yang dibutuhkan untuk bisa membuat produk yang sesuai dengan kemauan dan keinginan pasar. Soft skill yang harus dipunyai oleh produk management yang membantu tugas dan fungsinya untuk pengembangan hingga peluncuran produk tersebut yaitu:
1. Komunikasi
Soft skill yang bisa dipunyai dan dibutuhkan untuk membantu tugas product management adalah komunikasi. Anda membutuhkan kemampuan berkomunikasi yang baik karena seorang produk manager akan berhubungan dengan banyak orang sesuai dengan tugasnya sebagai kolaborator dan penyambung antara keinginan tim dan juga atasan. Sehingga seorang yang mempunyai tugas ini perlu untuk berkomunikasi non verbal maupun verbal yang baik. Dengan kemampuan tersebut akan bisa melakukan diskusi yang dibutuhkan dengan stakeholder dan menyampaikannya kepada tim yang dipunyai. Soft skill komunikasi akan sangat membantu tugasnya dan akan bisa bertahan dengan profesi ini. Sebaliknya, apabila tidak mempunyai kemampuan komunikasi yang baik maka bisa membuat tugas seorang product manager akan terbebani dan tidak bisa melakukan tugasnya dengan baik.
2. Public speaking
Seorang product manager juga perlu untuk melakukan presentasi mengenai ide dan juga contoh dari produk yang akan diproduksi dan dilemparkan ke pasaran. Untuk menunjang tugas tersebut maka soft skill yang bisa dipelajari dengan mengikuti product management certification adalah pelatihan public speaking. Kemampuan soft skill ini dapat membantu untuk memudahkan ketika melakukan presentasi sehingga bisa lebih mudah menyampaikan pesan yang coba disampaikan dan akan membuat penyampaian mengenai ide produk baru akan menarik di mata stakeholder.
3. Leadership
Soft skill yang penting dimiliki selanjutnya adalah mempunyai kemampuan untuk memimpin atau leadership yang baik. Kemampuan ini perlu untuk dipunyai karena seorang produk manager bahkan kadang perlu untuk mempertahankan misi dan visi yang dipunyai. Sehingga untuk memastikan hal tersebut maka bisa untuk mengatur timnya agar bisa menciptakan produk yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Selain itu kemampuan leadership untuk membantu mengelola dan menghandle proses pengembangan produk yang panjang akan selesai tepat waktu. Penyelesaian proyek tersebut juga harus sesuai dengan resource yang dipunyai sehingga sesuai dengan plan yang dibuat.
4. Prioritization
Kemampuan yang penting dipunyai oleh seorang produk manager yang memimpin pengembangan produk adalah prioritization. Proses untuk mengembangkan produk dan menciptakan produk baru mempunyai proses yang panjang sehingga akan ada banyak hal yang perlu dikerjakan. Apabila tidak bisa fokus pada pengerjaannya bisa membuat proyek tersebut gagal. Oleh karena itulah sebagai leader dalam proyek tersebut maka penting untuk mengetahui prioritas yang dipunyai. Tugas utama produk manager adalah dengan memprioritaskan hal yang dikerjakan oleh tim sehingga akan bisa berjalan sesuai rencana dan kerja tim bisa menjadi lebih efektif.
5. Negosiasi
Kemampuan soft skill yang dibutuhkan untuk membantu tugas seorang product manager adalah pandai untuk bernegosiasi. Kemampuan negosiasi ini dibutuhkan untuk bisa melakukan negosiasi dengan banyak orang. Seperti yang dijelaskan bahwa seorang product manager mempunyai tugas sebagai kolaborator yang menghubungkan antara tim, kepentingan konsumen, visi misi perusahaan, dan juga stake holder. Sehingga untuk bisa menaungi berbagai keinginan dan interest masing-masing pihak maka seorang product manager bisa untuk melakukan negosiasi. Negosiasi merupakan hal yang penting dilakukan karena menyadari bahwa seorang product manager tidak bekerja sendiri dan membutuhkan kolaborasi dengan banyak pihak yang mempunyai interest yang berbeda.
Untuk membekali berbagai kemampuan soft skill tersebut bisa didapatkan dengan mengikuti product management certification dari Prasmul-ELI. Lembaga profesional ini juga menawarkan pilihan beragam program yang cocok untuk menunjang kemampuan sebagai seorang product manager. Sehingga tidak hanya bisa meningkatkan soft skill yang dibutuhkan seperti di atas, tetapi Prasmul-ELI juga mempunyai kelas pelatihan untuk bisa meningkatkan hard skill bagi product manager seperti internet marketing, analytical skill, dan strategic thinking.